Come gestiamo i tuoi dati

🔐 Politica sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 15 giugno 2025

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2025

Valutiamo la tua privacy. Questa Politica sulla Privacy spiega come raccogliamo, usiamo, archiviamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando invii una prenotazione attraverso il nostro sito web.

1. Quali dati raccogliamo

Nome e cognome
Numero di telefono (per contattarti in caso di ritardi o emergenze)
Indirizzo email (per inviare conferme di prenotazione)
Tipo di veicolo (es. Caravan o Camper)
Targa e nazionalità del veicolo
Lunghezza del veicolo
Date di arrivo e partenza
Durata del soggiorno (numero di notti)
Necessità di elettricità

Questi dati sono raccolti esclusivamente per elaborare la tua prenotazione e gestire il tuo soggiorno.

2. Come utilizziamo i tuoi dati

Gestione della prenotazione
Contatto in caso di necessità
Invio di email di conferma prenotazione
Assegnazione corretta di spazi e servizi elettrici
Analisi statistiche interne (es. volume clienti e tendenze stagionali)

Non utilizziamo i tuoi dati per scopi di marketing o promozione.

3. Come archiviamo i tuoi dati

Trasmissione sicura tramite crittografia HTTPS (SSL)
Archiviazione in un database non accessibile pubblicamente sul nostro server hosting Windows
Mai trasferiti o condivisi volontariamente con terze parti

Una volta al mese, scarichiamo i dati per effettuare analisi interne. In questa fase, anonimiamo il dataset rimuovendo:

Nomi completi
Numeri di telefono
Indirizzi email
Informazioni sulla targa

Solo i dati anonimi sono conservati per l’analisi. I dati identificabili originali non sono conservati oltre il periodo necessario alla gestione della tua prenotazione.

4. Base legale per il trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso esplicito, che fornisci selezionando la casella di accettazione prima di inviare il modulo.

5. I tuoi diritti secondo il GDPR

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati
Correggere dati inesatti o incompleti
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Richiedere la cancellazione ("Diritto all'oblio")
Limitare il trattamento in determinate condizioni

Per esercitare questi diritti, contattaci a:
📧 info@areacamperbergamo.it
📞 035342468

6. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
Area camper Città dei Mille
Via FIlippo Corridoni 123, 24124, Bergamo, Italia
info@areacamperbergamo.it
0039 035342468

7. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo della prenotazione. Dopo il periodo di prenotazione e l'analisi mensile, le informazioni identificabili vengono eliminate e vengono conservati solo dati anonimizzati per statistiche interne.

8. Misure di sicurezza

Protetti da crittografia SSL
Archiviati su server sicuri
Mai accessibili al pubblico o a persone non autorizzate

9. Aggiornamenti a questa politica

Potremmo aggiornare occasionalmente questa politica. In tal caso, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

How we manage your data

🔐 Privacy Policy

Effective Date: 03 june 2025

Last Updated: 03 june 2025

We value your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal information when you submit a reservation through our website.

1. What Data We Collect

Full Name
Phone Number (to contact you in case of delays or emergencies)
Email Address (to send reservation confirmations)
Type of Vehicle (e.g., Caravan or Camper)
Vehicle License Plate Number and Nationality
Vehicle Length
Arrival and Departure Dates
Duration of Stay (number of nights)
Electricity Requirements

This data is collected solely to process your reservation and manage your stay.

2. How We Use Your Data

Managing your reservation
Contacting you if necessary
Sending reservation confirmation emails
Ensuring proper allocation of space and electricity services
Internal statistical analysis (e.g., customer volume and seasonal trends)

We do not use your data for marketing or promotional purposes.

3. How We Store Your Data

Transmitted securely using HTTPS encryption (SSL)
Stored in a non-publicly accessible database on our Windows hosting server
Never willingly transferred or shared with third parties

Once a month, we download the data to perform internal analysis. At this stage, we anonymize the dataset by removing:

Full names
Phone numbers
Email addresses
License plate information

Only anonymous data is retained for analysis. The original identifiable data is not kept beyond the period necessary to manage your reservation.

4. Legal Basis for Processing

We process your personal data based on your explicit consent, which you provide by checking the agreement box before submitting the form.

5. Your Rights Under GDPR

You have the right to:

Access your data
Correct any inaccurate or incomplete data
Withdraw consent at any time
Request deletion ("Right to be forgotten")
Restrict processing under certain conditions

To exercise these rights, contact us at:
📧 [Insert your contact email]
📞 [Insert phone number]

6. Data Controller

The data controller responsible for your personal data is:
Area camper Città dei Mille
Via FIlippo Corridoni 123, 24124, Bergamo, Italia
info@areacamperbergamo.it
0039 035342468

7. Data Retention

Your personal data is retained only as long as needed to fulfill the purpose of your reservation. After the reservation period and monthly analysis, identifiable information is deleted and only anonymized data is retained for internal statistics.

8. Security Measures

Protected by SSL encryption
Stored on a secure server
Never accessible to the public or unauthorized individuals

9. Updates to This Policy

We may occasionally update this policy. When we do, we will revise the “Last Updated” date at the top of this page. We encourage you to review this page periodically.